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时间: 2012-01-30 浏览人数: 181
1xBetapp官网重庆公司王清华
一、服务于人:
事情是谁做的,工作是谁做的,业绩是谁产生的,都是人去完成的,脱离了人的主体,所有的一切都是空谈,在新年开始之际,大多数公司都在谈目标、谈生产、谈成本、谈销售、谈价格、谈市场……,而忽略了谈人。人的因素是公司的决定性因素,人的因素是所有业务的前置因素,我们大家都是人,如何更深刻的思考每个人在公司的价值以及其自身价值的发挥,这对公司的各项业务工作的开展超越了具体的业务工作。
1xBetapp官网到底是一家什么样的公司,是咨询公司?是专业公司?是营销公司?是品牌公司?……是,也不全是,1xBetapp官网应该是一家依赖于人的服务性公司,我们服务客户、服务市场,我们不是为客户提供几个方案作为我们的产品,我们是为客户的决策者提供更有效的营销方式与手段,我们所做的一切,是希望通过客户的力量来表现出来,通过客户的行为而发生,通过客户的政策而体现,因此,我们的服务对象就是客户的主要决策者,为他们提供更有效的营销方式,为他们提供更有针对性的语言表达方式,为他们提供更好的思维方式。这些都不是简单的产品,而是与客户沟通、交流、展现,是站在客户的立场是思考问题,解决问题。但往往一些咨询公司会脱离客户,脱离市场,站在自以为是的立场,提供一些客户无法操作的方案,要求客户去做,去执行。脱离客户、脱离市场的东西就是再好的东西,也无法去实施,也无法取得效果。
服务于人,就是要求我们理解人、了解人、解放人、信任人、重视人、培训人、成就人,发挥人的价值,发挥人的自信,发挥人的尊严,站在别人的立场上去全面思考问题,站在客观的立场去解决问题,站在人的立场去建立规则,而不是简单的去要求人、指责人、批评人、放纵人。这个世界上最难的事就是做人,反倒不是其他的,因为做人难,所有人与人之间产生差异。
二、控制于事
人与事是两个结合体,在确定好的人的因素前提小,就是对事情的规划,事情是人的产品,人的结果。这就要求人要对事情有控制、有掌控、有结果,但我们大多数时候,对事情没有掌控,有的人强调了事情的过程,有的人强调事情的结果,这两者最终都不一定产生好的事情,有些人认为只要去做了这件事情,就心安理得,对结果没有追求。有些人为了结果,采取了一些不太正确的方式与方法,即使结果达到了,但这种结果是带有负面的,最终会爆发一些问题出来。
因此,我们倡导以结果为导向的过程管理,强烈的结果质量过程,从做事情开始的一瞬间,就要置入结果要素在里面,在过程中去体现结果,在每个环节中去推进结果,最终结果自然来。
三、表现于情
人与事最终的表达方式是情,人与事必须通过情来进行呈现。而情的表达方式分为理性的情感表达与感性的情感表达。我们时常说有些人很理性,有些人很感性,太理性就会变得呆板,变得没有感情,变得没有激情;太感性就会变得冲动、容易变化、高低起伏。每个人都有理性的成分与感性的成分,只是或多或少而已,没有完全感性的人,也没有完全理性的人。这就要求我们对这两种方式进行综合的表达。也就是说,有些事情我们要用理性的方式来表达感性,有些事情我们要有感性的方式来表达理性,有些事情就是理性的表达,有些事情就是感性的表达,有些事情是我们综合表达的结果。
通过理性的方式来表达我们的感性,会让我们更成熟;
通过感性的方式来表达理性,会让我们更有人情味;
通过理性表达理性,会让我们刚有力;
通过感性表达感性,会让我们更激情;
通过综合性的表达,会让我们更丰富。
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