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北京时间2016年6月14日，阿里巴巴集团在杭州总部举行投资者日大会，包括集团董事局主席马云在内的公司高管团队集体亮相，除了向逾200名全球机构投资人和分析师介绍公司最新业务发展和战略目标，阿里巴巴集团CEO张勇、CFO武卫分别从业务层面、财务层面分析电商产业大趋势，以及阿里巴巴将如何应对变局。以下是精彩干货节录：

1、商业格局正在发生变化

做生意的方式在变化、消费者生活方式和消费模式在变化、现实世界和网络世界的连接方式在变化

阿里巴巴的使命是天下没有难做的生意。我们在一个快速变化的互联网时代，今天年轻人在互联网上销售产品，通过e-channel来创业。今天互联网世界的消费者和他们的习惯也完全不一样，接触互联网的方式也在迅速改变。由此我们必须不断升级我们的商业模式。在新的商业环境下实现我们的使命。

2、我们的业务：

作为全球最大的移动经济实体，阿里巴巴的业务已不仅仅局限于电商，而是向多元平衡的产业生态发展。从电商业务的创变到阿里云、移动互联网的蓬勃发展，从物流体系的覆盖到互联网金融业务的繁荣，从数字娱乐生态系统的初露峥嵘到国际扩张，无一不体现了阿里正在进行的一场商业变革。

我们的业务包括核心的电商平台（淘宝，天猫，天猫国际，聚划算，B2B，速卖通，村淘，和最近收购的Lazada），我们现在把业务拓展到更多领域。像马云说，我们要实现double H。所以我们发展阿里体育，阿里音乐，UC等，发展我们的移动媒体和娱乐事业。

我们还发展本地生活服务，包括阿里旅行，口碑，淘票票，饿了么，这些都需要支付、物流、网上营销、云计算的支持。

3、我们的目标

2020财年，全平台销售金额达到6万亿人民币

2020财年，服务全球20亿消费者

我们的目标在2020，零售平台业务要实现6万亿人民币销售金额，由此，我们要扩大客户群（这也是为什么收购Lazada，为了拓展东南亚市场），还要品类的拓展，包括食品、汽车、家居、本地生活和数码产品等。我们还要实现线下，和我们合作伙伴的数字化，我们需要投资村淘来拓展我们的买家基础，我们会继续投资在年轻群体里，投资在新的市场。

4、我们的核心战略

全球化、农村、大数据和云计算

我们的业务核心是全球化，村淘和云计算/大数据。这些对实现我们短中长期的目标非常重要。

5、我们的业务演变

实物商品－数字商品；

电商平台－数字娱乐平台；

meet@alibaba,trade@alibabab—work@alibaba（云计算、大数据、钉钉）

电子商务闭环－电商＋媒体闭环

PC到手机－物联网

我们的业务发展历程，是利用我们现有的资源，协助未来的发展。

包括1. 实现实体商品发展到数码商品和本地商品；

2. 从电商平台发展到移动媒体和娱乐平台。我们是掌握有线上线下的数据

3. 由B2B（买卖家见面和贸易）发展到通过大数据更好工作/贸易。

4. 从销售业绩到品牌营销；

5. 由PC到移动到云计算和智能生活

6、生态协同效应

隨著集團面向消費者、商家和品牌的多元化增值服務愈發受到認可，旗下電商平台已突破銷售或分銷功能，成為消費者社區平台、商家與消費者互動平台

生态系统里的融合：对消费者而言，我们从提供实体商品到数码产品到本地生活；对商家来说，今天我们可以帮助他们拓展到农村，通过e-road到达更多的市场。

对营销者来说，我们可以帮助他们提高销售外，还可以帮助他们实现品牌营销和客户关系管理。

在云端，我们除了帮助电商外，还可以帮助第三方包括合作伙伴包括政府发展云计算。

我们总是投资在未来5-10年会发展起来的业务，我们业务的关键是是否能解决消费者的痛点。

操作系统对物联网事业的发展很重要，所以我们会投入到操作系统。

只要我们坚守我们的信念，我们就可以实现我们的初衷。